Staff Customer Service Export
Kamadjaja Logistics · 📍 Surabaya, Jawa Timur · Diposting 2026-10-09
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
IDR 5,000,000 - 8,000,000
Kami mencari seorang Staff Customer Service Export yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Kamadjaja Logistics. Dalam posisi ini, Anda akan bertanggung jawab untuk menangani komunikasi dengan pelanggan kami, memastikan kepuasan pelanggan, dan memberikan solusi terbaik untuk setiap masalah yang dihadapi. Anda akan bekerja di lingkungan yang dinamis dan berorientasi pada pelanggan, dengan fokus pada ekspor barang-barang kami.📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
Menangani komunikasi dengan pelanggan melalui telepon, email, dan pesan instan.,Memastikan kepuasan pelanggan dengan memberikan layanan yang profesional dan ramah.,Menyelesaikan masalah pelanggan dengan cepat dan efisien.,Mengupdate dan memantau status ekspor barang-barang kami.,Membuat laporan dan dokumentasi terkait layanan pelanggan.,Mengikuti dan menerapkan prosedur operasional standar (SOP) perusahaan.,Bekerja sama dengan tim internal lainnya untuk memastikan pengiriman yang lancar.🎓 Kualifikasi & Syarat
Pendidikan minimal SMA atau setara.,Berpengalaman minimal 1 tahun dalam bidang customer service, khususnya dalam konteks ekspor.,Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulis.,Memiliki pengetahuan dasar tentang logistik dan ekspor barang-barang.,Memiliki kemampuan analitis dan problem-solving yang baik.,Memiliki kemampuan menggunakan komputer dan perangkat lunak perkantoran.,Memiliki kemampuan berbahasa Inggris yang baik (opsional).🛠️ Keahlian
Kemampuan komunikasi yang baikKemampuan analitis dan problem-solvingKemampuan berbahasa InggrisKemampuan menggunakan komputer dan perangkat lunak perkantoranKemampuan beradaptasi dengan lingkungan kerja yang dinamis
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang